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Erweiterungen
Statistiken
Zunehmender Wettbewerb, wachsende Komplexität, engere Märkte und steigender Kostendruck erfordern
zukunftsorientiertes Handeln. Nur wer die Zahlen seines Unternehmens kennt, ist in der Lage,
mögliche Veränderungen frühzeitig zu erkennen und rechtzeitig darauf zu reagieren.
Die Auswertung der einzelnen Profitcenter ist
dabei eine wesentliche Anforderung. Für eine
schnellere Übersicht haben wir die Statistik
"pro Studio:vorhandene Verträge" um weitere
Filtermöglichkeiten erweitert. Zusatzleistungen
können jetzt gezielt oder als Kombinationen aus
verschiedenen Leistungen angezeigt werden.
Für einen schnelleren
Überblick im Vertrieb haben wir die
Vertragsübersicht erweitert. Hier wird neben den
Vertragsinformationen auch der Verkäufer
aufgeführt. Provisionslisten können so einfach
und schnell zusammengetragen werden.
Erweiterungen
Vertragspool
Das steigende Leistungsangebot immer
wiederkehrenden Aktionen erfordern eine
komfortable Vertragsverwaltung und
Zugangskontrolle. Zusatzleistungen können
als Mitgliedschaftszusatz angelegt werden. Hatte der
Kunden allerdings nur diesen Zusatz und keinen
gültigen Vertrag, wurde dies bei der
Zutrittskontrolle entsprechend singnalisiert. Um
dies zu vermeiden, können Sie bei den
Vertragsvorlagen die Zutrittsbeschränkung
aktivieren bzw. deaktivieren. Somit können
Kunden, die ausschließlich einen
Mitgliedschaftszusatz, aber keine Mitgliedschaft
besitzen, problemlos eingecheckt werden.
Erweiterungen in der
Betreuungsmaske
Die optimale Kundenbetreuung ist das A und O für
ein erfolgreiches Unternehmen. Um dies zu
gewährleisten benötigt der Mitarbeiter einen
schnellen Überblick der wichtigsten
Betreuungsinformationen. In der
Kundenbetreuungsmaske haben wir alle relevanten
Informationen zusammengetragen. Die Information,
ob der Kunde überhaupt betreut werden möchte,
haben wir jetzt im Cockpit hinterlegt. Nur wenn
die Betreuung auch aktiv ist, werden die
Betreuungsaufgaben für den Kunden aktiviert.
Eine Übersicht der Neuerungen haben wir Ihnen unter folgendem Link zusammengestellt:
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