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Aidoo Manage - Beitragsbearbeitung
Im Studioalltag kommt es immer wieder vor,
das Beitragszeiträume zusammengefasst und auf
ein Fälligkeitsdatum gesetzt werden müssen.
Diese Funktion steht jetzt in der Aidoo Software
zur Verfügung. Im Beitragskalender wählen
Sie die gewünschten Beitragszeiträume aus und
klicken auf „Bearbeiten“. In dem sich öffnenden
Fenster wird ein kleines Kalendersymbol
dargestellt. Hierüber können Sie die Fälligkeit
der selektierten Beiträge festlegen.
Aidoo Sales - Startpakete
Für den modularen Verkauf können Startpakete an
Leistungspakete gebunden werden. Sie können
vorgeben, für welches Leistungspaket, welches
Startpaket zur Auswahl steht.
Für den Verkauf im Aidoo Sales Modul kann
der Ablauf oder die Reihenfolge geändert werden.
In den Einstellungen können Sie festlegen, ob
die Startpaketauswahl vor oder nach der Auswahl
des Leistungspaketes erfolgen soll. Sofern Sie
Startpakete mit Leistungspaketen kombiniert
haben, ist die Auswahl nach dem Schritt
„Leistungspaket“ sinnvoll.
Aidoo Manage - Cockpit
Die über das Aidoo Sales Modul verkauften
Abos stehen für die Nachbearbeitung im Menüpunkt
„Cockpit“ in der Aidoo Manage zur Verfügung. Das
„Cockpit“ ist eine neue Funktion, die nicht nur
die Prüfung der Verträge vereinfachen soll. Im
Cockpit werden alle anstehenden Tagesaufgaben
übersichtlich dargestellt. Termine, interne
Nachrichten, Betreuungsaufgaben und die
verkauften Abos können eingesehen und einfach
abgearbeitet werden. Darüber hinaus werden wir
das System soweit individualisieren, dass
Funktionen aus der Software hier zur Verfügung
stehen. Ähnlich wie bei einem Smartphone legt
der Benutzer fest, welche Funktionen er
integrieren möchte. So können Neukunden oder
auch Ruhezeiten direkt vom Cockpit aus erfasst
werden. Rufen Sie ihre wichtigsten Kennzahlen
direkt aus dem Cockpit heraus auf. Einfacher
geht es nicht!Im nächsten Newsletter werden wir auf
das Cockpit nochmal näher eingehen
Aidoo Manage - Feiertage bearbeiten
Für den Dienstplaner und den Terminplaner
haben wir es jetzt ermöglicht, die angezeigten
Feiertage zu bearbeiten. Im Menüpunkt „Pools“
unter „Feiertage“ können die fest hinterlegten
Tage eingesehen und bearbeitet werden.
Deutschlandweit einheitliche Feiertage können
lediglich deaktiviert oder gelöscht werden.
Aidoo Kundenbetreuung
Die Kundenbetreuung beginnt direkt nach dem
Aboverkauf. Das Aidoo Betreuungssystem ist mit
dem Aidoo Sales Modul verbunden. Sobald
bestimmte Aktionen im Verkauf stattfinden,
werden automatisch Aufgaben für den zuständigen
Mitarbeiter erzeugt. Hier nur einige Beispiele:
1. Wird ein Abo im Aidoo Sales angelegt,
wird automatisch die Aufgabe erzeugt, den
Vertrag
x-Tage später zu prüfen.
2. Wird ein Angebot
im Aidoo Sales erfasst, wird automatisch die
Aufgabe erzeugt, den Interessenten x Tage später
zu kontaktieren.
3. Wir eine Empfehlung oder
VIP eingegeben, wird die Aufgabe für das
Callcenter erzeugt, die Leads nach dem Verkauf zu
kontaktieren.
Dies sind nur einige der
Möglichkeiten, die das neue System für die
Kundenbetreuung bietet. Mit dem Aidoo Sales
Modul bieten wir ihnen die optimale Gesamtlösung
für ihr Unternehmen.
Eine vollständige Übersicht aller Neuerungen haben wir Ihnen unter folgendem Link
zusammengestellt: 
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Auch in diesem Jahr war das gesamte Aidoo Team auf dem INLINE Kongress 2012 vertreten.
Wir blicken auf zwei sehr erfolgreiche Tage, mit vielen interessanten Gesprächen und informativen Vorträgen zurück.
Themenschwerpunkt an diesem Wochenende war der modulare Vertragsverkauf und das von
uns komplett überarbeitete Aidoo Sales Modul.
Die intuitiv zu bedienende Software fand in
zahlreichen Präsentationen sehr viel positiven Anklang.
Wir haben viele
Anregungen zum Ablauf und Inhalten gesammelt, die
wir bereits teilweise in die Software umgesetzt
haben. Ab Dezember 2012 steht das Aidoo Sales unseren Kunden endgültig zur Verfügung.
Studios die den modularen Verkauf einsetzen
haben einen nachweislich höheren pro Kopf Umsatz
und eine niedrigere Fluktuationsquote. Setzen
sie sich mit uns in Verbindung, damit sie
bereits im nächsten Jahr den modularen Verkauf
in Ihrem Studio einsetzen können.
